Đại biểu tham dự lễ khai giảng khóa tập huấn
Tham dự lễ khai giảng, về phía Sở Khoa học và Công nghệ (KH&CN) có ông Nguyễn Dương Anh - Phó Giám đốc Sở, ông Trần Trọng Hiếu - Giám đốc Trung tâm IOC. Về phía VNPT Huế có ông Nguyễn Mậu Hải - Phó Giám đốc VNPT Huế. Cùng dự có PGS.TS. Nguyễn Quang Tuấn - Giảng viên chính của khóa đào tạo và các học viên đến từ các cơ quan chuyên môn, các đơn vị sự nghiệp thuộc UBND thành phố Huế.
Ông Nguyễn Dương Anh - Phó Giám đốc Sở KH&CN phát biểu tại lễ khai giảng
Phát biểu tại lễ khai giảng, ông Nguyễn Dương Anh - Phó Giám đốc Sở KH&CN cho biết, trong bối cảnh chuyển đổi số đang diễn ra mạnh mẽ, AI đang làm thay đổi sâu sắc phương thức làm việc và trở thành công cụ thiết yếu trong quản trị, điều hành hiện đại. AI có khả năng hỗ trợ xử lý khối lượng lớn công việc trong thời gian ngắn, giúp tự động hóa các tác vụ lặp lại như tổng hợp báo cáo, phân tích dữ liệu, tra cứu thông tin, soạn thảo văn bản, xây dựng kế hoạch và hỗ trợ ra quyết định. Việc khai thác hiệu quả AI sẽ góp phần giải phóng sức lao động, giảm thời gian xử lý công việc hành chính, để cán bộ tập trung nhiều hơn vào các nhiệm vụ mang tính chuyên môn, sáng tạo và tham mưu chiến lược.
Toàn cảnh lễ khai giảng
Lãnh đạo Sở KH&CN nhấn mạnh, mỗi cán bộ công nghệ thông tin cần chủ động thay đổi tư duy từ “biết về AI” sang “làm việc cùng AI”, xem AI là một trợ lý số đồng hành trong quá trình thực hiện nhiệm vụ. Đội ngũ cán bộ chuyên trách công nghệ thông tin phải là lực lượng tiên phong trong việc nghiên cứu, thử nghiệm, ứng dụng và lan tỏa các giải pháp AI tại cơ quan, đơn vị; từ đó thúc đẩy hình thành môi trường làm việc số, nâng cao năng suất lao động và chất lượng phục vụ người dân, doanh nghiệp.
Ông cũng kỳ vọng sau khóa tập huấn, mỗi học viên không chỉ nắm vững kiến thức và kỹ năng sử dụng các công cụ AI hiện đại mà còn xây dựng được các mô hình, giải pháp ứng dụng cụ thể tại cơ quan mình, góp phần đưa AI trở thành công cụ hỗ trợ thường xuyên trong hoạt động quản lý, điều hành, từng bước hiện thực hóa mục tiêu xây dựng chính quyền số, đô thị thông minh và nền hành chính hiện đại của thành phố Huế.
Các học viên tham gia khóa tập huấn
Theo chương trình, khóa tập huấn được tổ chức trong 07 ngày với tổng thời lượng 56 tiết, tập trung vào ba nhóm nội dung trọng tâm:
Phần 1: Tư duy nền tảng và tăng tốc công việc văn phòng bằng AI: Học viên được trang bị kiến thức tổng quan về AI và hướng dẫn sử dụng các công cụ AI phổ biến như ChatGPT, Gemini; kỹ năng soạn thảo văn bản, tổng hợp báo cáo, phân tích dữ liệu và xây dựng bài trình bày bằng AI.
Phần 2: Xây dựng trợ lý AI cá nhân hóa và khởi tạo tự động hóa: Nội dung tập trung hướng dẫn xây dựng trợ lý AI theo nhu cầu nghiệp vụ chuyên môn; tìm hiểu về AI Agent và các nền tảng hỗ trợ tự động hóa quy trình công việc.
Phần 3: Triển khai AI Agent thực chiến và hoàn thiện workflow cuối khóa: Học viên thực hành xây dựng chatbot AI, ứng dụng tự động hóa trong xử lý hồ sơ, báo cáo; đồng thời xây dựng kế hoạch triển khai ứng dụng AI tại cơ quan, đơn vị.
Lãnh đạo các đơn vị và học viên chụp hình lưu niệm tại lễ khai giảng
Việc đẩy mạnh ứng dụng AI vào hoạt động của cơ quan nhà nước được kỳ vọng sẽ nâng cao năng suất làm việc, tối ưu hóa quy trình nghiệp vụ và cải thiện chất lượng cung cấp dịch vụ công. Đây cũng là nền tảng quan trọng để thành phố Huế tiếp tục hiện thực hóa mục tiêu phát triển chính quyền số, đô thị thông minh, hướng tới nền hành chính hiện đại, hiệu quả và lấy người dân làm trung tâm phục vụ.
