Toàn cảnh Lớp tập huấn
Tham dự Lớp tập huấn, về phía thành phố Huế có bà Lê Thị Nhật Thịnh - Phó Giám đốc Trung tâm HueIOC; ông Đinh Trường Toàn - Phòng Nghiên cứu, chuyển giao, Trung tâm HueIOC; bà Lê Thị Minh Trang - Phó Trưởng phòng Phòng Giám sát đô thị thông minh, Trung tâm HueIOC.
Về phía tỉnh Hà Tĩnh có ông Dương Kim Nga - Phó Giám đốc Sở Khoa học và Công nghệ; cùng đại diện lãnh đạo và cán bộ của các sở, ban, ngành, đơn vị, doanh nghiệp được cử tham gia vận hành hệ thống phản ánh hiện trường trên địa bàn tỉnh.
Bà Lê Thị Nhật Thịnh - Phó Giám đốc Trung tâm HueIOC phát biểu tại Lớp tập huấn
Phát biểu tại Lớp tập huấn, bà Lê Thị Nhật Thịnh - Phó Giám đốc Trung tâm HueIOC đã chia sẻ kinh nghiệm trong quá trình xây dựng, vận hành và phát triển nền tảng số Hue-S tích hợp chức năng phản ánh hiện trường tại thành phố Huế. Bà Lê Thị Nhật Thịnh nhấn mạnh, việc triển khai và ứng dụng công nghệ số trong tiếp nhận, xử lý phản ánh của người dân không chỉ giúp nâng cao hiệu quả quản lý, điều hành đô thị, mà còn tăng cường sự tương tác giữa chính quyền và người dân, hướng đến xây dựng chính quyền số và đô thị thông minh. Đồng thời, bà cũng trao đổi và đề xuất một số giải pháp nhằm tăng cường sự phối hợp giữa các cơ quan, đơn vị trong quá trình tiếp nhận, xử lý và phản hồi thông tin, qua đó góp phần nâng cao hiệu quả vận hành ứng dụng công dân số, phục vụ tốt hơn nhu cầu của người dân và doanh nghiệp.
Ông Đinh Trường Toàn - Phòng Nghiên cứu, chuyển giao, Trung tâm HueIOC trình bày chuyên đề “Hướng dẫn cài đặt và sử dụng vận hành thử nghiệm Ứng dụng công dân số Hà Tĩnh (i-HaTinh) tích hợp nền tảng phản ánh hiện trường”
Bà Lê Thị Minh Trang - Phó Trưởng phòng Phòng Giám sát đô thị thông minh, Trung tâm HueIOC trình bày chuyên đề “Quy trình tiếp nhận, xử lý, phê duyệt nền tảng phản ánh hiện trường”
Trong chương trình tập huấn, các học viên đã được giới thiệu tổng quan về mô hình vận hành Ứng dụng công dân số Hà Tĩnh tích hợp nền tảng phản ánh hiện trường; quy trình tiếp nhận, xử lý và phê duyệt phản ánh; cũng như chia sẻ các kinh nghiệm thực tiễn trong quá trình triển khai và phối hợp giữa các cơ quan, đơn vị liên quan.
Tại Lớp tập huấn
Bên cạnh phần trao đổi lý thuyết, lớp tập huấn cũng dành thời gian hướng dẫn thực hành sử dụng hệ thống, giúp học viên nắm rõ các thao tác nghiệp vụ, từ đó phục vụ hiệu quả cho công tác vận hành và xử lý phản ánh của người dân trên địa bàn tỉnh Hà Tĩnh.
Hoạt động tập huấn là dịp để chia sẻ kinh nghiệm, thúc đẩy hợp tác trong triển khai các giải pháp đô thị thông minh giữa thành phố Huế và tỉnh Hà Tĩnh, góp phần nâng cao chất lượng phục vụ người dân và hiệu quả quản lý nhà nước trong tiến trình chuyển đổi số.
