Bên cạnh đó để tạo điều kiện thuận lợi cho tổ chức, cá nhân trong việc đăng ký sử dụng dịch vụ công trực tuyến, đa dạng hóa hình thức tiếp cận với dịch vụ hành chính công. Mới đây, ứng dụng dịch vụ hành chính công trực tuyến tỉnh Thừa Thiên Huế đã được Trung tâm Công nghệ thông tin và Truyền thông (CITC) phát triển và đưa vào hoạt động trên điện thoại di động, hỗ trợ cho phiên bản Android và trong thời gian tới sẽ phát triển ứng dụng trên hệ điều hành IOS. Cùng với ứng dụng này, tổ chức, cá nhân có thể đăng ký tài khoản, quản lý, tra cứu hồ sơ và thực hiện đăng ký trực tuyến ngay trên điện thoại di động mọi lúc, mọi nơi, giúp tiết kiệm được thời gian, thuận lợi, dễ dàng hơn trong quá trình thực hiện các thủ tục hành chính.

Hình ảnh đại diện cho ứng dụng dịch vụ công Thừa Thiên Huế

Quá trình cài đặt phần mềm rất đơn giản và dễ dàng. Người sử dụng chỉ cần vào ứng dụng CH Play trên thiết bị di dộng (CH Play được cài đặt mặc định trên thiết bị di động sử dụng hệ điều hành Android), tra cứu phần mềm có tên là “dịch vụ công Thừa Thiên Huế” và nhấn cài đặt. Phần mềm sẽ tự động cài đặt vào điện thoại cá nhân của mỗi người. Sau khi cài đặt xong cho phép việc tạo tài khoản và đăng ký hồ sơ thủ tục hành chính ngay trên điện thoại cá nhân.

       

Giao diện cài đặt và hiển thị ứng dụng dịch vụ công Thừa Thiên Huế trên thiết bị di động

Việc triển khai dịch vụ công trực tuyến trên điện thoại di động khẳng định sự quyết tâm, ý chí và cam kết đổi mới mạnh mẽ của Lãnh đạo tỉnh trong quá trình cải cách hành chính của tỉnh, phù hợp với xu thế phát triển các ứng dụng công nghệ thông tin, phục vụ ngày càng tốt hơn cho tổ chức, cá nhân, góp phần quan trọng trong việc nâng cao tỷ lệ sử dụng dịch vụ công trực tuyến của người dân.

Dễ sử dụng, tạo môi trường cho tổ chức, cá nhân trong việc tiếp cận thông tin và đăng ký thực hiện thủ tục hành chính mọi lúc mọi nơi là mục tiêu mà Tỉnh Thừa Thiên Huế đang hướng tới. Hy vọng, ứng dụng dich vụ công trực tuyến trên diện thoại di động sẽ đạt được mục tiêu đề ra trở thành một phương thức hiện đại trong quá trình cải cách hành chính góp phần thúc đẩy phát triển kinh tế xã hội trên địa bàn tỉnh, xây dựng một chính quyền phục vụ xã hội tốt nhất./.

 

Phòng Truyền thông - CITC