Qua những phản ánh của người dân trên Hue-S có thể thấy, những vấn đề bất cập còn tồn tại trong xã hội về ý thức bảo vệ môi trường của người dân còn rất lớn. Điều này được chứng minh qua hàng trăm phản ánh về môi trường với mức độ thường xuyên, liên tục, tháng nào cũng có.

 

Ra đường, chỉ cần bắt gặp một đống rác chưa được xử lý hoặc tập kết không đúng quy định thì người dân chỉ cần chụp ảnh và gửi phản ánh lên Hue-S, ngay sau đó đơn vị chịu trách nhiệm sẽ tiến hành xử lý, trả lại mỹ quan như ban đầu cho đô thị. Chẳng hạn như các phản ánh về rác thải xây dựng chưa được xử lý tại đường Nguyễn Trường Tộ phản ánh ngày 17/8/2024 hoặc phản ánh về rác thải xây dựng chất đống chưa được dọn dẹp tại công viên Nguyễn Văn Trỗi (đường Đinh Tiên Hoàng) ngày 14/8/2024. Những phản ánh này đều được đơn vị phụ trách xử lý kịp thời sau 2-3 ngày tiếp nhận phản ánh.

 

 

Những đống rac chưa được xử lý được người dân gửi phản ánh qua Hue-S

 

Sau khi xử lý

 

Nếu như trước đây, những vấn đề tưởng chừng như nhỏ nhặt như thả rông trâu bò, xả rác.. rất ít người phản ánh và cũng không biết đơn vị nào xử lý. Thì giờ đây, người dân chỉ cần thực hiện vài thao tác đơn giản qua ứng dụng Hue-S, những vấn đề này điều được xử lý nhanh chóng.

 

Điển hình như trường hợp thả rong bò ở đường Lê Tự Nhiên, phường Kim Long, Thành phố Huế. Theo phản ánh, bò được thả rông tự do ở công viên cây xanh, ngay tại khu vực có dân cư sinh sống nhưng không có người chăn, gây nên tình trạng phóng uế bữa bãi, mất mỹ quan đô thị và mất an toàn giao thông. UBND phường đã nhiều lần tạm giữ đàn bò và xử phạt vi phạm hành chính đối với ông N.V.Q, chủ đàn bò. Lần gần nhất vào ngày 02/8/2024, UBND phường đã ban hành Quyết định số 162/QĐ-XPVPHC đối với ông N.V.Q với số tiền 1.000.000đ. Ngày 08/08/2024, UBND phường huy động lực lượng liên quan lùa đàn bò từ đường Vạn Xuân về trụ sở UBND phường để tạm giữ và chờ xử lý theo quy định.

 

Thả rong bò ở đường Lê Tự Nhiên, phường Kim Long, Thành phố Huế

 

 

 

 

Những vấn đề gây ô nhiễm môi trường vẫn đang diễn ra hằng ngày, hằng giờ không chỉ riêng tỉnh Thừa Thiên Huế và còn ở nhiều địa phương trên cả nước. Hy vọng với hệ thống “Phản ánh hiện trường” và rằng với sự quyết tâm của chính quyền, ý thức của người dân sẽ ngày càng được nâng cao, những tình trạng như trên sẽ thực sự thuyên giảm để góp phần đưa cảnh quan đô thị ngày càng Xanh – Sạch - Sáng hơn.

 

Y.T