Bên cạnh sự chủ động của cơ quan chức năng thì người dân cũng đã gửi rất nhiều phản ánh kiến nghị về việc cắt tỉa cây xanh trên toàn tỉnh thông qua chức năng “phản ánh hiện trường” trên ứng dụng Hue-S.
Cụ thể, vào ngày 10/09/2024 người dân đã gửi phản ánh kiến nghị chặt bớt ngọn cây cao trước mặt nhà để đảm bảo an toàn cho người dân vào mùa mưa bão tại địa chỉ 55 Đinh Công Tráng, TP Huế.
.jpg)
Sau khi nhận được phản ánh, Trung tâm Công viên Cây xanh Huế đã kịp thời điều động cắt mé cây xanh tại 55 Đinh Công Tráng đảm bảo an toàn cho người dân vào ngày 17/09/2024.

Cũng vào thời điểm cùng ngày 10/09/2024 tại ngã tư Trần Nguyên Đán - Thạch Hãn người dân gửi phản ánh về việc có cây muối rất to đường kính có thể đến 1m nên táng cây rất rộng. Sắp đến mùa mưa bão kính đề nghị cơ quan chức năng quan tâm giải quyết cắt bỏ bớt cành cây để không ảnh hưởng đến nhà người dân lân cận.


Đến ngày 17/09/2024 Trung tâm Công viên cây xanh đã hoàn thành công tác cắt tỉa cây tại vị trí phản ánh để người dân yên tâm sinh sống.

Vào ngày 28/08/2024 tại tuyến đường Nguyễn Phong Sắc, phường Xuân Phú. Có những nhánh cây to vươn ra giữa lòng đường, để phòng chống mùa mưa bão có thể gãy, đổ cây gây mất an toàn cho giao thông và người dân. Nhận thấy sự nguy hiểm đó người dân đã gửi phản ánh kiến nghị Trung tâm Công viên cây xanh và các cơ quan liên quan xử lý, cho tiến hành cắt tỉa phòng chống mùa mưa bão sắp đến, để người dân an tâm sinh sống và làm việc.

Sau khi nhận được thông tin Trung tâm Công viên cây xanh đã nhanh chóng cắt tỉa cây tại tuyến đường nhằm đảm bảo an toàn cho người dân trước mùa mưa bão.


Bên cạnh tập trung vào những loài cây xanh rậm tán, lệch tán, những loài cây dễ gãy đổ và cành cây bị bệnh, cành khô; tỉa bớt cành thừa, cành rậm rạp, bảo đảm thông thoáng, loãng tán để giảm sự cản trở gió khi mùa mưa bão đến. Những cây có hiện tượng bị mục thân, mục gốc, rỗng ruột, thân nghiêng, rễ nổi, sâu đục thân không bảo đảm an toàn thì cũng được người dân kịp thời phản ánh để có biện pháp xử lý nhanh chóng.
Cụ thể, ngày 01/09/2024 Trung tâm IOC nhận được phản ánh của người dân với nội dung kiểm tra tình trạng gốc cây cổ thụ tại số 02 Đoàn Thị Điểm. Sắp đến mùa mưa bão, nếu cây đã chết thì cần phá bỏ để tránh ảnh hưởng đến người tham gia giao thông.

Sau khi tiếp nhận thông tin, Trung tâm công viên cây xanh đã hạ độ cao theo như phản ánh để thuận tiện cho việc di dời gốc cây.

Những cây xanh bị chết khô đã lâu cũng là mối nguy hiểm đang rình rập đáng lo ngại đối với người dân và gây mất cảnh quan khu phố, cụ thể tại địa chỉ 30 Nguyễn Hữu Đính, phường An Cựu có một cây xanh bị chết khô đã được người dân gửi phản ánh kiến nghị đến cơ quan chức năng.

Nhận được thông tin cơ quan chức năng đã chặt hạ cây xanh bị chết khô gây nguy hiểm trên.

Việc tiếp cận thông tin nhanh chóng và xử lý kịp thời của cơ quan chức năng trong công tác cắt tỉa cây xanh, phòng chóng bão đã giúp bảo vệ tài sản, duy trì sức khỏe của cây, giúp cây phát triển khỏe mạnh, nâng cao an toàn cho người dân xung quanh và người tham gia giao thông, cải thiện thẫm mỹ cho toàn đường phố tạo nên không gian sống thoải mái và dễ chịu.
