Về hình thức thực hiện
Các đối tượng thường lập trang Facebook mạo danh khách sạn, resort hoặc homestay với giao diện gần giống trang thật, thậm chí có cả dấu tích xanh để tạo sự tin tưởng.
• Chạy quảng cáo, tăng tương tác ảo, thu hút hàng chục nghìn lượt theo dõi.
• Trên fanpage, các đối tượng đăng tải nhiều chương trình “khuyến mãi đặc biệt”, giá phòng rẻ bất thường so với mặt bằng chung, kèm theo các bình luận giả khen ngợi nhằm đánh vào tâm lý muốn đặt phòng nhanh, giá tốt của khách hàng.
• Cung cấp số hotline giả để tư vấn và yêu cầu khách chuyển khoản đặt cọc giữ phòng.
• Sau khi nhận được tiền, chúng tiếp tục đưa ra các lý do như “chuyển sai nội dung”, “hệ thống đang treo tiền”, “kế toán chưa xác nhận”, yêu cầu khách chuyển thêm tiền để hoàn tất thủ tục hoặc hứa hoàn lại toàn bộ sau đó.
• Khi nạn nhân đã chuyển tiền nhiều lần, các đối tượng sẽ chặn liên lạc, xóa fanpage hoặc đổi tên trang để tiếp tục thực hiện hành vi lừa đảo với nạn nhân khác.
Phương pháp nhận diện
- Fanpage có tên gần như giống, hoặc chỉ khác 1 chi tiết nhỏ so với trang thật, rất khó phân biệt.
- Nội dung, hình ảnh lấy từ các trang khách sạn thật nhưng không khớp thông tin liên hệ.
- Giá phòng rẻ bất thường, khuyến mãi “khủng” và yêu cầu chuyển khoản ngay.
- Sử dụng lý do như “sai cú pháp”, “treo tiền” để yêu cầu chuyển tiền nhiều lần.
Cách phòng tránh
- Kiểm tra kỹ thông tin trên Fanpage trước khi đặt phòng.
- Tham khảo đánh giá từ các nền tảng uy tín hoặc khách đã từng lưu trú.
- Liên hệ trực tiếp khách sạn qua số điện thoại, email chính thức được công bố trên website hoặc các kênh xác thực.
- Tuyệt đối không chuyển tiền theo hướng dẫn của người lạ, không nhấp vào các đường link lạ, không tải ứng dụng từ bên thứ ba không rõ nguồn gốc.
- Ưu tiên các phương thức thanh toán có cơ chế bảo vệ giao dịch và chính sách hoàn tiền rõ ràng.
- Thường xuyên theo dõi chức năng “Truyền thông cảnh báo” trên ứng dụng Hue-S để nắm bắt kịp thời các thủ đoạn lừa đảo.
