Cách làm như sau:
1. Tại Trang Đăng nhập chọn “Tài khoản cấp bởi Cổng DVC Quốc gia”.
2. Tiếp đó, nhấn vào “Quên mật khẩu”.
3. Tiếp tục nhập số Chứng minh nhân dân (hoặc số căn cước công dân) và mã xác thực như trong hình bên cạnh, rồi nhấn nút “Xác nhận”.
4. Một mã số sẽ gửi về số điện thoại mà bạn đã dùng để đăng ký tài khoản trước đó. Bạn nhập mã số này vào trong các ô vuông, rồi nhấn “Xác nhận”.
5. Tiến hành nhập mật khẩu mới. Lưu ý: Mật khẩu mới vẫn phải tuân theo nguyên tắc, có ít nhất 8 ký tự, trong đó có ít nhất 01 chữ viết hoa và 01 ký tự đặc biệt (VD: @,#,$,…).
6. Sau khi hoàn thành các bước trên, một bảng thông báo hiển thị bạn đã thành công đặt lại mật khẩu. Lúc này, khi tiến hành đăng nhập, bạn đã có thể sử dụng mật khẩu mới để truy cập vào tài khoản như bình thường. Chúc bạn thực hiện thành công!

