CẤP TỈNH:
1. Tên TTHC thay thế (mới): Thủ tục giải quyết khiếu nại lần đầu tại cấp tỉnh
Tên TTHC được thay thế (cũ): Thủ tục giải quyết khiếu nại lần đầu tại cấp tỉnh
- Thời gian thực hiện TTHC: Thời hạn giải quyết khiếu nại lần đầu không quá 30 ngày, kể từ ngày thụ lý; đối với vụ việc phức tạp thì thời hạn giải quyết có thể kéo dài hơn nhưng không quá 45 ngày, kể từ ngày thụ lý. Ở vùng sâu, vùng xa đi lại khó khăn, thì thời hạn giải quyết khiếu nại không quá 45 ngày, kể từ ngày thụ lý; đối với vụ việc phức tạp thì thời hạn giải quyết có thể kéo dài hơn nhưng không quá 60 ngày, kể từ ngày thụ lý.
- Cách thức và địa điểm thực hiện: Khiếu nại được thực hiện bằng đơn (gửi qua đường bưu điện hoặc gửi trực tiếp đến cơ quan, người có thẩm quyền giải quyết). Khiếu nại được trình bày trực tiếp tại cơ quan, tổ chức, người có thẩm quyền
2. Tên TTHC thay thế (mới): Thủ tục giải quyết khiếu nại lần hai tại cấp tỉnh
Tên TTHC được thay thế (cũ): Thủ tục giải quyết khiếu nại lần hai tại cấp tỉnh
- Thời gian thực hiện TTHC: Thời hạn giải quyết khiếu nại lần hai không quá 45 ngày, kể từ ngày thụ lý; đối với vụ việc phức tạp thì thời hạn giải quyết có thể kéo dài hơn nhưng không quá 60 ngày, kể từ ngày thụ lý. Ở vùng sâu, vùng xa đi lại khó khăn, thì thời hạn giải quyết khiếu nại không quá 60 ngày, kể từ ngày thụ lý; đối với vụ việc phức tạp thì thời hạn giải quyết có thể kéo dài hơn nhưng không quá 70 ngày, kể từ ngày thụ lý.
- Cách thức và địa điểm thực hiện: khiếu nại được thực hiện bằng đơn (gửi qua đường bưu điện hoặc gửi trực tiếp đến cơ quan, người có thẩm quyền giải quyết). Khiếu nại được trình bày trực tiếp tại cơ quan, tổ chức, người có thẩm quyền.
CẤP HUYỆN
1. Tên TTHC thay thế (mới): Thủ tục giải quyết khiếu nại lần đầu tại cấp huyện
Tên TTHC được thay thế (cũ): Thủ tục giải quyết khiếu nại lần đầu tại cấp huyện
- Thời gian giải quyết: Thời hạn giải quyết khiếu nại lần đầu không quá 30 ngày, kể từ ngày thụ lý; đối với vụ việc phức tạp thì thời hạn giải quyết có thể kéo dài hơn nhưng không quá 45 ngày, kể từ ngày thụ lý. Ở vùng sâu, vùng xa đi lại khó khăn, thì thời hạn giải quyết khiếu nại không quá 45 ngày, kể từ ngày thụ lý; đối với vụ việc phức tạp thì thời hạn giải quyết có thể kéo dài hơn nhưng không quá 60 ngày, kể từ ngày thụ lý.
- Cách thức và địa điểm thực hiện: Khiếu nại được thực hiện bằng đơn (gửi qua đường bưu điện hoặc gửi trực tiếp đến cơ quan, người có thẩm quyền giải quyết). Khiếu nại được trình bày trực tiếp tại cơ quan, tổ chức, người có thẩm quyền
2. Tên TTHC thay thế (mới): Thủ tục giải quyết khiếu nại lần hai tại cấp huyện
Tên TTHC được thay thế (cũ): Thủ tục giải quyết khiếu nại lần hai tại cấp huyện
- Thời gian giải quyết: Thời hạn giải quyết khiếu nại lần hai không quá 45 ngày, kể từ ngày thụ lý; đối với vụ việc phức tạp thì thời hạn giải quyết có thể kéo dài hơn nhưng không quá 60 ngày, kể từ ngày thụ lý. Ở vùng sâu, vùng xa đi lại khó khăn, thì thời hạn giải quyết khiếu nại không quá 60 ngày, kể từ ngày thụ lý; đối với vụ việc phức tạp thì thời hạn giải quyết có thể kéo dài hơn nhưng không quá 70 ngày, kể từ ngày thụ lý.
- Cách thức và địa điểm thực hiện: Khiếu nại được thực hiện bằng đơn (gửi qua đường bưu điện hoặc gửi trực tiếp đến cơ quan, người có thẩm quyền giải quyết). Khiếu nại được trình bày trực tiếp tại cơ quan, tổ chức, người có thẩm quyền.
CẤP XÃ
1. Tên TTHC thay thế (mới): Thủ tục giải quyết khiếu nại lần đầu tại cấp xã
Tên TTHC được thay thế (cũ): Thủ tục giải quyết khiếu nại lần đầu tại cấp xã
- Thời gian giải quyết: Thời hạn giải quyết khiếu nại lần đầu không quá 30 ngày, kể từ ngày thụ lý; đối với vụ việc phức tạp thì thời hạn giải quyết có thể kéo dài hơn nhưng không quá 45 ngày, kể từ ngày thụ lý. Ở vùng sâu, vùng xa đi lại khó khăn, thì thời hạn giải quyết khiếu nại không quá 45 ngày, kể từ ngày thụ lý; đối với vụ việc phức tạp thì thời hạn giải quyết có thể kéo dài hơn nhưng không quá 60 ngày, kể từ ngày thụ lý.
- Cách thức và địa điểm thực hiện: Khiếu nại được thực hiện bằng đơn (gửi qua đường bưu điện hoặc gửi trực tiếp đến cơ quan, người có thẩm quyền giải quyết). Khiếu nại được trình bày trực tiếp tại cơ quan, tổ chức, người có thẩm quyền.
